By-A Handelsbetingelser
By-A
CVR-nr: 42525804
Adresse: Ravnsbjerggårdsvej 195, 3480 fredensborg
Mailadresse: info@by-a.dk
Betaling
By-A modtager betalinger med Visa/Dankort, Mastercard, Mobilepay, Appel pay og google pay Betalingen trækkes først på din konto, når varen er pakket og afsendes. Vi tager ikke kortgebyrer. Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms og i følgende valtua: Danske Kroner (DKK). Vi benytter os af en sikker og godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL-protokol, hvilket betyder at man ikke kan læse dine informationer, og at din data er sikker og ikke kan aflæses af andre. Når købet er gennemført, vil du blive videresendt til en bekræftelse af dit køb, samt modtage en ordrebekræftelse på den mail du har angivet under købet.
Fragt og levering med GLS
Leveringstid for din ordre er 1-3 hverdage
By-A levere med GLS til privat adresse eller til GLS pakkeshop efter eget valg.
Efter din ordre er gået igennem vil du modtage en mail med bekræftelse herom.
Vi leverer udelukkende til adresser i Danmark (ikke til Grønland og Færøerne)
Fragt for møbler med fragtmand
Ved køb af møbler/store spejle vil der blive pålagt fragt.
Det vil også fremstå når du har lagt dine varer i kurven
Fragten er 300,- med levering til kantsten.
Udsalg / Nedsatte varer
Når By-A.dk holder udsalg eller har nedsatte varer gælder det ikke med tilbagevirkende kraft. Dvs. hvis du har handlet en vare til -50% som efterfølgende sættes længere ned, refunderer vi ikke differencen, men du er velkommen til at sende varen retur og lave en ny ordre på den. Som de fleste udsalg reduceres priserne løbende, men der vil udvalg af str., farver og styles også være reduceret.
Rabatter kan ikke kompenseres. Hvis der er rabat på en varer kan Velkommens rabatkoden ikke bruges sammen med Rabatten på den nedsatte varer. Rabatkoder kan kun bruges på varer som ikke er nedsat med rabat i forvejen.
Ordre med flere varer:
Hvis man har lagt en ordre hvor en eller flere ting har en anden leverings tid end resten på sin ordre vil hele ordren blive sendt samlet (efter den seneste varer er kommet på lager) Hvis man ønsker at få tilsendt de varer som har mindre leveringstid end de andre varer lægges der et tillæg oveni som er fragt omkosning når man ønsker at dele sin ordre op i to leveringen.
Persondatapolitik
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.
Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos By-A og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.
Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Den dataansvarlige er www.by-a.dk Anita Jensen
Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@by-a.dk
Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte info@by-a.dk
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr
Standardfortrydelsesformular
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Hent fortrydelsesformular (ret til og gem som PDF)
Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 22/07-2021